9 - Mairie : envoyer une alerte

Pour la mairie ou la communauté de communes. Une alerte paraît en tête du fil et part en notification sur tous les téléphones inscrits, même ceux qui ne suivent rien. Pour les travaux, une coupure d'eau, une vigilance météo.

Temps nécessaire : 1 minute. Ce qu'il vous faut : un compte de la mairie dans l'administration.

Étape 1 : ouvrir les alertes

Dans l'administration, Composants, Mobilis, puis Alertes et notifications.

Étape 2 : écrire l'alerte

Au nom de ① : la commune ou la communauté de communes.
Titre ② : court, il s'affiche sur l'écran verrouillé des téléphones. « Coupure d'eau demain matin ».
Message ③ : où, quand, pourquoi. « Rue des Vergers et rue du Stade, de 8 h à 12 h, pour réparer une canalisation. »
Niveau ④ : Information, Important ou Urgent. Le niveau s'écrit en toutes lettres sur l'alerte, et change sa couleur.
Retirer du fil le ⑤ : facultatif. À cette date, l'alerte quitte le fil toute seule.

Étape 3 : envoyer

Publier et notifier ⑥ : l'alerte paraît, et la notification part dans les cinq minutes. Le bouton dit combien de téléphones la recevront.
Publier sans notifier ⑦ : l'alerte paraît dans le fil, sans faire sonner les téléphones.

À droite, Les dernières alertes ⑧ rappellent ce qui a été envoyé.

Gardez les alertes pour l'important

un habitant qui en reçoit trop coupe les notifications. Une fête ou une réunion passe par une publication ordinaire, qui ne prévient que les abonnés.

Si ça ne marche pas

« Votre compte ne peut publier pour aucune commune » : votre compte doit être dans le groupe de la commune ou de la communauté de communes.
Corriger ou retirer une alerte : c'est un article de la catégorie de la commune. Ouvrez Contenus, Articles, et modifiez-le ou dépubliez-le.
La notification n'arrive pas : voir la fiche 10.