10 - Mairie : suivre l'audience et vérifier les notifications

Pour la mairie ou l'administrateur. L'écran Abonnés et audience dit qui suit quoi, ce que les publications ont donné, et quelles notifications sont parties. Il permet aussi de tester l'envoi sur son propre téléphone.

Temps nécessaire : 2 minutes.

Étape 1 : ouvrir Abonnés et audience

Dans l'administration, Composants, Mobilis, puis Abonnés et audience.

Étape 2 : lire les chiffres

Abonnés par acteur, ce mois-ci ① : abonnés, avec et sans compte, arrivées et départs du mois, et téléphones prévenus.
L'audience du mois ② : pour chaque publication, ses j'aime et ses participants annoncés.
Habitants inscrits ③ : ceux qui ont un compte, et ce qu'ils suivent. Les habitants sans compte ne sont que comptés : le site ne sait pas qui ils sont.
Notifications envoyées ④ : chaque envoi, son heure et le nombre de téléphones atteints.

Étape 3 : tester l'envoi

Touchez Envoyer un essai à mes téléphones ①, en haut. Une notification « Essai Mobilis » part tout de suite vers les téléphones de votre compte, et un message dit ce qui s'est passé ②.

Message	Ce qu'il veut dire
Essai parti (réponse 201)	Tout marche : regardez votre téléphone.
Aucun téléphone n'est inscrit	Activez les notifications sur votre téléphone, connecté avec ce compte (fiche 2).
Essai refusé (réponse 410)	L'appli a été désinstallée : l'abonnement est oublié. Réactivez-le.

Si ça ne marche pas

L'essai part mais les publications n'arrivent pas : la tâche planifiée ne tourne pas. Voir la fiche 12, « Lancer l'envoi des notifications ».
Le dernier passage de la tâche est ancien : la date est écrite au-dessus des notifications envoyées. Prévenez l'administrateur du site.